陆千羽是徐州某公司的白领。漂亮的陆千羽身材纤细单薄，胸部更是“一马平川”，为此她一直想着要去隆胸。

　　一天，陆千羽在报纸上看到了徐州某医疗美容院的一则“隆胸”广告。广告上称：“不开刀、不手术、人工脂肪、天然安全、手感逼真……”

　　陆千羽按照广告上的地址，找到那家美容整形医疗机构。 一位医生热情地告诉她：“采取注射式隆胸，注射‘奥美定，效果不错。”

　　陆千羽疑虑地问：“这个材料有没有副作用？会不会有什么后遗症？”医生回答说：“我们这儿用是国家药监局批准引进的进口材料，国家药品权威部门验证过的，很安全。”

　　在医生的承诺下，陆千羽爽快地付了手术费，上了手术台。在无影灯下，陆千羽闭上眼睛幻想着手术后的情形，骄傲地走在T型台上的她，展示着自己成熟而凹凸有致的好身材。

　　当陆千羽再睁开眼睛时，手术已经结束了。医生给陆千羽拿来一面镜子，告诉她：“手术很成功！”

　　出院后，陆千羽兴奋地买了好几件漂亮的低胸吊带衫。“以后，我穿什么衣服肯定都特别有型！”隆胸之后的陆千羽自信了起来。

　　遗憾的是，陆千羽担心的“后遗症”很快来到了。

　　一天下午，正在工作的陆千羽突然感到胸部一阵疼痛。忍痛赶完工作后，她回家睡了一觉，感觉稍稍好了一些。

　　没多久，陆千羽手术的部位肿胀、疼痛、肿块相继而来，她恐惧地赶到医院去咨询。医生告诉她：“这是正常的，你回家自己多按摩按摩就行。”

　　按照医生嘱咐的按摩方法，陆千羽每天都坚持做，可是几乎没有什么效果。

　　注射药物

　　两年前停止生产

　　2006年，陆千羽在网上看到了一则消息：国家食品药品管理局下发《关于停止生产销售和使用聚丙烯酰胺水凝胶（注射用）的通告》，称其“不能保证上市使用中的安全性”，要求“全面停止生产、销售和使用聚丙烯酰胺水凝胶（注射用）。”

　　惊恐万分的陆千羽当天就去医院进行了体检，发现自己身体里的 “隆胸”注射物就是被叫停的“奥美定”。

　　2007年5月29日，陆千羽找到为她进行隆胸手术的美容整形机构，要求将双乳内的注射物取出。术后，陆千羽常常怀疑自己的身体能否恢复到原来健康的样子，曾经引以为傲的身材，如今成为了她最重的负担。

　　今年2月，陆千羽将给她手术的这家美容医疗机构告上了法庭，要求被告医院赔偿本人各项损失共计4万余元。

　　对簿公堂

　　双方各执一词

　　庭审时，被告某美容整形机构辨称：我所和手术医生均具有医学美容资质，采用凝胶注射法隆胸不违反当时的医学美容法规，原告目前的痛苦可以通过保险索赔，我所无过错，不同意赔偿。

　　一审法院经审理认为：“该美容机构在明知使用英捷尔法勒凝胶隆乳存在较高的并发症，但仍向消费者宣称该手术“安全性毋庸置疑”，违反了作为经营者的诚信义务，侵害了消费者的知情权，因此其医疗行为亦存在缺憾。”鉴于医疗行为本身具有一定的复杂性和风险性，酌定由被告赔偿原告陆千羽经济损失1.5万元。

 　　某美容机构不服，上诉到徐州市中级人民法院。

　　经过中级法院的调解，双方日前达成调解协议，某美容医疗机构一次性支付给陆千羽16000余元，并在协议中注明如果陆千羽的病情有新的变化，为其保留诉权。（文中人物均为化名）

　　【法官点评】

　　徐州市中级人民法院的吴艳丽法官认为，本案是因美容整形而引起的人身损害赔偿纠纷案，本案中原告和某整形美容机构之间的关系属于医学美容，其兼有医疗服务合同和消费合同双重性质，其身份是患者也是消费者。因此医院实施医学美容时，不仅要履行作为医方的义务，做到医疗行为符合医学规范，也要履行作为经营者的服务义务，包括诚实守信、保障消费者人身和财产安全等义务。本案中被告明知使用英捷尔法勒凝胶隆乳存在较高的并发症，但仍在报纸上向消费者宣称该手术“安全性毋庸置疑”，违反了作为经营者的诚信义务，侵害了消费者的知情权

　　目前，我国美容整形市场和监督管理机制都不太成熟，消费者在接受整形手术时，一定要选择规范的美容机构和有资质的医生。